מדיניות משלוחים

ברוך הבא לאתר שלנו! אנו עושים כמיטב יכולתנו כדי להבטיח שההזמנה שלך תגיע אליך במהירות ובמצב הטוב ביותר. להלן פירוט מדיניות המשלוחים שלנו:

⏱ זמני אספקה

זמן האספקה המשוער להזמנות הוא בין 14 ל-21 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.

אין לראות בזמני האספקה התחייבות מחייבת מטעם החברה, והם עשויים להשתנות בהתאם ליעד המשלוח, זמינות המלאי וגורמים חיצוניים.

🚚 עיכובים במשלוח

עיכובים באספקה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטת החברה — כגון עיכובי דואר, שביתות, חגים, עיכובים במכס, בעיות לוגיסטיות או כוח עליון — לא ייחשבו כהפרת התחייבות מצד החברה ולא יזכו את הלקוח בפיצוי כלשהו.

⚠️ אובדן או נזק במשלוח

במקרה של אובדן משלוח או קבלת מוצר פגום, יש לפנות אל שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי באמצעות דוא"ל או טופס יצירת הקשר באתר. החברה תפעל מול הספק או חברת השילוח למציאת פתרון סביר בהתאם למדיניותם, לרבות שליחת מוצר חלופי או החזר כספי, לפי שיקול דעת החברה.

📍 מידע נוסף

המשלוחים נשלחים לכתובת שסופקה בעת ההזמנה. על הלקוח לוודא כי הפרטים שהוזנו מדויקים ומלאים.

החברה אינה אחראית לעיכובים או אובדן משלוחים שנגרמו עקב פרטים שגויים או חסרים שסופקו על ידי הלקוח.

 תודה שבחרת לקנות אצלנו ❤️